从呼叫中心获取收入
提高每个渠道的生产力
巩固您的技术堆栈
为客户服务的远见卓识和发现
从高高在上的专家那里获得真知灼见188金宝搏网址多少
对现代客户服务的想法和建议
与客户服务领域的同行建立联系，并向他们学习
见解和发现
来自高兴专家的见解188金宝搏网址多少
现代客户服务理念
在因疫情而避开实体店一年后
Joseph Ansanelli分享了他对创业的一些想法。
如果说冠状病毒危机教会了我们什么，那就是联系中心更强大……
当一家公司说它“旨在提供一个真实的客户……
近三分之一的客户服务需求仍未得到满足。
《零售客户体验》(Retail Customer Experience)是《高兴》第五届年度《客户》(Custo188金宝搏网址多少mer…
下面是对《高兴》CEO约瑟夫·安萨内188金宝搏网址多少利的采访
《连锁商店时代》(Chain Store Age)着重介绍了《欢乐网2021188金宝搏网址多少年客户期望报告》的数据。
188金宝搏网址多少《消费者期望报告》揭示了消费者在……
随着我们进入2021年，零售商们正在研究如何让购物者走进店内。
今天的消费者想要控制。他们要买什么，怎么买，要等多久……
Micah Solomon强调了消费者如何通过CX找到品牌感。
人工智能(AI)的进步正在创造能够持有现实……
如何将短信、Whatsapp和苹果商务聊天整合到您的呼叫中心
奥兰多·扎亚斯的采访
188金宝搏网址多少CEO约瑟夫·安萨内利很高兴地解释了为什么CSAT是对表现的终极测试。
188金宝搏网址多少乐意提供以人为本的方法(而不是门票)，使您能够连接…
188金宝搏网址多少很高兴通过实时聊天帮助Kuru和Crate & Barrel。
188金宝搏网址多少很高兴被选为全国最好的远程优先雇主之一。
进入实体店和与销售助理互动的购物者减少了……
188金宝搏网址多少《高兴》的约瑟夫·安萨内利讨论了特工可以使用哪些信息来最大化CSAT。
RIS与Riter的谈话揭示了德克斯是如何利用技术来专注于……
了解为什么Facebook收购了客户，以及它将如何影响客户服务解决方案
Rothy利用高兴来改善跨渠道的客户188金宝搏网址多少体验。
约瑟夫·安萨内利(Joseph Ansanelli)透露了具体的呼叫中心订阅费用。
呼叫中心的客户服务一定很糟糕。
在一个关于“连续创业”的小组讨论中，几位校友给出了关于什么……
Margie Mader-Clark强调了多样性和包容性对于《高兴》的成功至关重要188金宝搏网址多少
约瑟夫·安萨内利(Joseph Ansanelli)和格雷洛克合伙公司(Greylock Partners)提到了硅谷的一位投资者……
由于Covid-19仍然让购物者不敢去商店，数据驱动技术将……
客户服务技术平台高兴的研究表188金宝搏网址多少明，答案是肯定的。
这对你的品牌意味着什么
安迪通过短信和电话的有机支持将转化率提高了30%。
188金宝搏网址多少高兴地发现，一个品牌可能会失去多达84%的客户仅仅在……
安迪以个性化的客户服务重塑泳装购物体验。
188金宝搏网址多少《福布斯》杂志刊登了《欢乐颂》与畅销书作家保罗·格林伯格的合照。
188金宝搏网址多少高兴被CIO Applications评为十大CRM解决方案公司。
Crate and Barrel是第一家向代理商提供支付服务的公司，营收超过10万美元。
Crate和Barrel正在使用欣然的支付解决方案来推动收益188金宝搏网址多少……
Crate & Barrel正在将其客户服务中心转变为一个创收平台。
Crate & Barrel成为第一个利用其新的支付服务的高兴客户。188金宝搏网址多少
将呼叫中心转变为收入中心。
BizReport强调了《高兴客户期望报告》的关键发现。188金宝搏网址多少
Yes推出了客户服务平台高兴。188金宝搏网址多少
来自旧金山科技界的五位女性分享了为什么换工作是值得的。
《连锁商店时代》强调了2020年客户预期报告的统计数据。
品牌使用短信提供的不仅仅是促销和推销。
安迪选择了“高兴”为客户服务188金宝搏网址多少增添了个人色彩。
客户服务行业的顶级影响力人物谢普·海肯(Shep Hyken)在《福布斯》(Forbes)杂志上强调了《欢乐谷》。188金宝搏网址多少
《女装日报》刊登了我们的2020年客户体验报告
我们的2020年客户体验报告以零售客户体验为特色。
我们的年度报告深入探讨了为什么客户看重彻底的个性化服务。
各大品牌纷纷将短信、电话和视频作为新的销售渠道。
188金宝搏网址多少欣然被评为2020年美国最佳创业雇主之一
德鲁·张伯伦和约瑟夫·安萨内利的问答。
188金宝搏网址多少很高兴在他们的客户服务平台上引入了一个强大的自助服务组件……
捷蓝航空公司(JetBlue Airways Corp.)与初创公司兴高采烈(高兴Inc.)的合作188金宝搏网址多少缩短了客户服务电话的时间，该公司还计划在航班上推出自己的软件。
正如风投公司Greylock Partners的合伙人陈杰(Jerry Chen)在他的最新帖子《随需而出的企业》(The On-Demand Enterprise)中所分享的那样，今天你可以在几分钟内叫一辆车来接你，但等待有线电视公司的人往往是一整天的事情。
VentureBeat报道了高兴公司最近5000万美元的D188金宝搏网址多少轮融资，以及包括TUMI在内的最新客户。
188金宝搏网址多少雅虎首席执行官约瑟夫·安萨内利很高兴地与雅虎财经的杰克·古兹曼、梅洛迪·哈姆以及迈克尔·布洛克进行了会谈……
188金宝搏网址多少APEX媒体的“解决这个问题”对高兴是如何解决当今大多数公司存在的信息孤岛问题进行了研究。
旧金山，Ca, 2019年1月29日/BusinessWire/ -高兴融资5000万美元，使其总融资达到1.188金宝搏网址多少18亿美元，以进一步推动其重塑客户服务的使命。
今天，我们很自豪地宣布，高兴荣获2019年RTech首席执行官论坛创新奖188金宝搏网址多少。
作为康奈尔科技与彭博社系列演讲的一部分，彭博电视台的Scarlet Fu采访了捷蓝航空首席执行官Robin Hayes和捷蓝科技风险投资总裁Bonny Simi。
雷鸟全球管理学院(Thunderbird School of Global Management)教授威廉·e·扬达尔(William E. Youngdahl)撰写了《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)案例研究，分析了……
188金宝搏网址多少首席执行官约瑟夫·安萨内利(Joseph Ansanelli)很高兴地加入了彭博科技(Bloomberg Technology)的艾米莉·张(Emily Chang)，他们讨论了风险投资的下一个大趋势。
我们的2018年客户服务预期报告最近被著名客户服务专家Shep Hyken的福布斯专栏所推荐。
我们很高兴也很荣幸能入选Business Insider最新发布的2018年旧金山最热门19家创业公司榜单。
188金宝搏网址多少最近，Penn Wharton Entrepreneurship的Sirius XM LaunchPad上刊登了关于创办公司和转变客户服务的文章。
捷蓝航空(JetBlue Airways)打算解决航空旅行中一个比较恼人的问题:再次解释你的问题
我们更新了我们的隐私政策，于2018年11月5日生效。看看这里发生了什么变化．