作者一次，出现在任何地方
作者答案一次并在每个频道上发布，提高生产力和更好的维护版本控制。
高效但个性化的答复
通过积极建议对热门问题的标准化答案来节省您的代理时间。根据频道配置每种语言和长度。
保持您的品牌声音
通过将答案直接从单个源代码或我们的聊天小部件推送答案，确保客户看到常见问题解答的答案一致。
主要特征
利用单一知识库来发布所有渠道和语言的答案。
回答建议
通过建议对热门问题的答案进行预订的答案来节省你的英雄时间。可根据通道配置各种响应和长度。
占位符号
占位符确保在按发送之前始终添加重要信息，如客户的姓名和确认号。
自动回复
有预先衡量的答案，可以在没有人类触摸的情况下关闭的对话，就像“没问题，乐于帮助”，当收到“谢谢”时
多语言答案
在单个数据库中，在多个通道中以多种语言创建答案，包括自助服务。
本地化答案
根据其当地和疑似语言偏好，在公开常见问题解答中向客户展示相关答案。
自动完成
自动填充公共信息，如英雄名称或客户的电子邮件地址，以保持英雄高效。
看看我们的客户不得不说什么
“游戏的新手 - 但杀了它！这是非常直观的，易于训练。谈话与票据基于帮助我们保持未来。不太喜欢！”
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